职位描述:
1、向客户提供售后技术支持服务,包括设备安装、保养、客户培训、现场维修和支持以及技术咨询,确保客户购买的Herzog产品符合Herzog产品的性能以及使用标准,满足客户的要求。
2、向客户提供必要的技术帮助、咨询和问题解答。
3、准确填写服务报告,包括安装报告、服务工作报告,并须及时提交报告。
4、为客户提供全方位的服务,确保用户满意。

5、完成售后服务经理安排的其他工作。
应聘要求:
1. 机械制造、自动化、计算机软件或相关专业本科或本科以上学历
2. 对于实验室中复杂的电子、电气、机械和光学设备须具备故障诊断和解决的能力;
3. 具备独立的工作能力、有效的交流技巧、良好人际关系和倾听技巧;
4. 具备流利的英语/德语和汉语普通话的口语和写作能力。


技术服务工程师